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Técnicos en calentadores a gas
Servicio técnico de calentadores a gas en Bogotá
Reparación, mantenimiento e instalación
Calentadores de paso, de todas las marcas. Diagnóstico en sitio y precio antes de intervenir. Atendemos en Bogotá y municipios de Cundinamarca.
- Técnicos de gas certificados
- Repuestos originales
- Atención el mismo día
Lunes a sábado · 7:00 a.m. — 9:00 p.m.
Trabajamos únicamente calentadores de paso
Reparación, mantenimiento e instalación de calentadores de paso a gas natural, de todas las marcas. Es el equipo que calienta el agua en el momento en que usted abre la llave, sin tanque.
No atendemos calentadores de acumulación Gasinteg no hace mantenimiento, reparación ni instalación de calentadores de acumulación —los que guardan agua caliente en un tanque—. Si el suyo es de ese tipo, debe acudir al servicio técnico de la marca. Preferimos decírselo aquí y no después de una visita que no le resuelve el problema. ¿No sabe cuál tiene? Véalo aquí →
Qué le pasa a su calentador
Las seis fallas que más atendemos
Casi todas tienen solución y salen más baratas que reemplazar el equipo. Identifique la suya y llame con el dato: agiliza el diagnóstico.
No calienta el agua
La causa más común es sarro acumulado en el intercambiador. También puede ser presión de gas insuficiente o el quemador obstruido.
Se apaga durante el baño
Suele ser falta de caudal de agua, sensor de llama sucio o ventilación insuficiente en el recinto.
No enciende
Bujía o electrodo de encendido gastado, pila agotada en los modelos que la usan, o válvula de gas cerrada o dañada.
Agua muy caliente o muy fría
Termostato descalibrado o modulación de llama averiada. Se ajusta o se cambia la pieza según el estado.
Gotea o pierde agua
En un calentador de paso suele ser una unión floja o el intercambiador picado. Lo primero se ajusta; lo segundo se valora antes de decidir.
Huele a gas cerca del equipo
Cierre la llave y llame de inmediato. Suele estar en la conexión de entrada o el regulador, no en el calentador. Ver servicio de fugas →
Qué hacemos
Reparación, mantenimiento e instalación
Reparación de calentadores a gas
El técnico diagnostica en sitio, le dice qué falló y cuánto cuesta antes de intervenir. Con repuestos originales.
- Cambio de bujía o electrodo
- Sensor y modulación de llama
- Termostato descalibrado
- Válvula de gas y de agua
- Intercambiador obstruido
- Fugas de agua en el equipo
Garantía por escrito sobre el repuesto y la mano de obra
Una vez al añoMantenimiento de calentadores a gas
El agua de Bogotá deja sarro. Un calentador sin mantenimiento pierde eficiencia, gasta más gas y termina fallando en el peor momento. El mantenimiento cuesta bastante menos que la reparación.
- Descalcificación del intercambiador
- Limpieza de quemadores
- Ajuste de entrada de aire
- Revisión de la salida de gases
- Verificación de fugas
- Calibración de temperatura
Recomendado una vez al año en uso doméstico normal
Bajo norma técnicaInstalación de calentadores a gas
Equipo nuevo o traslado. Verificamos ventilación, salida de gases y que el punto de gas tenga la capacidad que el calentador exige.
- Instalación de calentador de paso
- Punto de gas si no existe
- Adecuación de la red interna
- Traslado de equipo
- Fugas de gas en conexiones
- Prueba de funcionamiento
¿Falta el punto de gas? Ver instalación de puntos →
Trabajos realizados
Así se ve un calentador bien intervenido
Fotografías de trabajos reales, no imágenes de catálogo. Seis momentos del servicio: quién entra a su casa, cómo se busca la falla y con qué se comprueba que el trabajo quedó bien.
Quién entra a su casa
Técnicos de gas certificados, uniformados y con credencial visible. Llegan con su propio equipo de medición, no con la herramienta prestada.
La causa, no el síntoma
Se abre el equipo, se localiza qué falló de verdad y se cambia la pieza. Cambiar por cambiar sale caro y el calentador vuelve a fallar.
El gas que el equipo pide
De nada sirve un calentador nuevo si el punto no da el caudal que exige. Antes de instalar se adecúa la red interna.
Todas las marcas
Cualquier calentador de paso del mercado colombiano. Si la pieza es específica de la marca, se consigue original.
El sarro es la falla número uno
El agua de Bogotá deja depósito en el intercambiador. Descalcificar una vez al año cuesta bastante menos que reparar.
Cero fugas al cerrar
Toda intervención sobre la línea que alimenta el calentador termina midiendo con explosímetro. Sin esa prueba el trabajo no está entregado.
Cuál tiene usted
¿Su calentador es de paso o de acumulación?
Se distinguen a simple vista y no fallan por lo mismo. Mírelo antes de llamar: así sabe si es un equipo que nosotros atendemos y, si lo es, puede describir el problema por teléfono y acortar la visita.
De paso — sí lo atendemos
Caja plana colgada en la pared, sin tanque. Calienta el agua en el momento en que usted abre la llave.
- Falla típica: sarro en el intercambiador
- Se apaga si baja el caudal de agua
- Necesita buena ventilación del recinto
- Mantenimiento: descalcificación anual
De acumulación — no lo atendemos
Cilindro grande con tanque. Guarda agua caliente; da más caudal a la vez, pero se agota y hay que esperar a que recupere.
- Falla típica: ánodo de sacrificio agotado
- Riesgo de perforación del tanque
- Sedimento acumulado en el fondo
- Para este equipo, acuda al servicio de la marca
¿Quiere la comparación a fondo? Leer la guía: calentador de paso o de acumulación →
Cómo trabajamos
Diagnóstico primero, precio antes de intervenir
Agenda
Llame con la marca y confirme que es de paso. Confirmamos visita el mismo día.
Diagnóstico
El técnico revisa en sitio y le explica qué falló y por qué.
Cotización
Precio cerrado de repuesto y mano de obra. Usted aprueba antes.
Prueba y garantía
Se prueba el agua caliente, se verifica que no haya fugas y se entrega con garantía escrita.
Dónde atendemos
Bogotá y municipios de Cundinamarca
Si su dirección no aparece, llámenos: es muy probable que también lleguemos.
- Bogotá
- Chía
- Cajicá
- Zipaquirá
- Cota
- Soacha
- Mosquera
- Funza
- Madrid
- Facatativá
Preguntas frecuentes
Sobre los calentadores a gas
Mi calentador no calienta el agua, ¿tiene arreglo?
En la mayoría de los casos sí. Las causas más frecuentes son acumulación de sarro en el intercambiador, presión de agua insuficiente, quemador obstruido o termostato dañado; todas tienen solución. Solo recomendamos reemplazar el equipo cuando el costo de la reparación se acerca al de uno nuevo, y en ese caso se lo decimos con franqueza.
¿Cada cuánto se hace el mantenimiento de un calentador a gas?
Una vez al año en uso doméstico normal. El agua de Bogotá deja sarro en el intercambiador, y ese sarro es la causa número uno de que un calentador deje de calentar. En viviendas con muchas personas o en locales conviene revisarlo cada seis meses.
¿Por qué se apaga el calentador mientras me estoy bañando?
Las tres causas más habituales son: caudal de agua insuficiente —si abre otra llave al mismo tiempo, el calentador se apaga—, sensor de llama sucio, o ventilación insuficiente en el recinto donde está el equipo. Esta última es la más delicada, porque implica que los gases de combustión no están saliendo bien.
¿Cuánto cuesta reparar un calentador a gas?
Depende de la falla: no cuesta lo mismo cambiar una bujía de encendido que un intercambiador o una válvula de gas. Por eso el técnico diagnostica primero, le explica qué encontró y le entrega el valor del repuesto y de la mano de obra antes de intervenir. Usted decide con el precio en la mano.
¿Hacen mantenimiento a calentadores de acumulación?
No. Gasinteg no hace mantenimiento, reparación ni instalación de calentadores de acumulación, los que guardan agua caliente en un tanque. Trabajamos exclusivamente calentadores de paso.
Si el suyo es de acumulación, debe acudir al servicio técnico de la marca. Se lo decimos por adelantado para no hacerle perder una visita que no le resuelve el problema. Lo que sí atendemos en cualquier caso es la red de gas y las fugas de gas en conexiones que alimentan el equipo.
¿Trabajan todas las marcas de calentadores de paso?
Sí, todas las marcas del mercado colombiano, siempre que el equipo sea de paso. Cuando el repuesto es específico de una marca lo conseguimos original; si no existe en el mercado, se lo informamos antes de cobrar la visita.
¿Puedo instalar el calentador yo mismo?
No. Un calentador a gas exige verificar la ventilación del recinto, la evacuación de los gases de combustión y que el punto de gas tenga la capacidad que el equipo requiere. Mal instalado no solo funciona peor: es riesgo de intoxicación por monóxido de carbono, que no huele ni se ve.
Otros servicios de gas natural
¿Se quedó sin agua caliente?
Diagnóstico en sitio y precio antes de intervenir. Atención el mismo día.